~/live $ 今日 今日直播 6 场精彩对决 // 周四 11月5日

开云kaiyun

找开云客服：帮你搞定看球难题

给担心被骗的用户：官方客服联系方式以此页为准。

联系本站

DESK05LINES

直播卡顿、画面模糊、线路切不动，反馈后我们会尽快排查。

客服电话0371-67173586

客服邮箱service@p-kaiyunsport.com.cn

办公地址开封市 河南省开封市城乡一体化示范区星海街1862号联合办公楼二期

客服时间每天8:00-23:00

运营主体开封开云有限公司

快速排查建议补充的信息

  1. 01打不开的比赛或页面
  2. 02所在国家和网络环境
  3. 03报错提示或截图（如果有）

我们只收集沟通必需的联系方式，绝不向第三方透露任何个人资料。

直播使用说明

  1. 不用电脑用手机能不能直接看？

    拿出手机用自带浏览器打开网站，点击赛程即可直接播放，或者下载官方 APP 设置开赛提醒。

  2. 看高清直播有没有必要特意切到5G？

    不需要，宽带Wi-Fi往往更稳定，5G在移动中信号波动反而容易引起画面卡顿。

  3. 为什么没看到赛前分析？

    资讯页会发布部分赛前分析文章，因为侧重提供直播服务，深度战术分析相对较少。

  4. 在网页上看球需不需要额外装插件？

    完全不需要。现代浏览器自带播放内核，打开即看，还能避免第三方恶意插件风险。

  5. 能不能确认这是不是假冒网站？

    可以看浏览器地址栏开头有没有锁图标和 https，再对照官方公告里的域名；假站通常域名会多字母或者换后缀。

  6. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0371-67173586，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。